Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones

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Encuesta anual que mide el grado de satisfacción de los usuarios con sus servicios de telecomunicaciones

Segundo Semestre de 2009

- Descargar la Base de Datos de la Encuesta de Satisfacción de Usuario, Segundo Semestre 2009 (Descargar archivo RAR)

- IV Informe de Resultados, Encuesta de Satisfacción de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (descargar archivo PDF)

- Cuestionario Encuesta "Calidad de Servicio en Servicios de Telecomunicaciones" (descargar archivo PDF)

Información adicional

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